隐私协议

【答案圈】(武汉超时代教育科技发展有限公司)深知个人信息对您的重要性,并按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,以竭力保护您的个人信息安全可控。

在使用【答案圈】各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用【答案圈】各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

政策生效日期:
本政策发布日期: 2022年09月08日
本政策生效日期: 2022年09月08日

本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:

· 1、我们如何收集您的的个人信息

· 2、我们如何使用您的个人信息

· 3、对外提供

· 4、共享和披露

· 5、权限说明

· 6、信息的安全与存储

· 7、您如何管理您的个人信息

· 8.关于第三方SDK

· 9.未成年人保护

· 10.本隐私政策如何更新

· 11.您如何联系我们

· 12.注销账号


一、我们如何收集您的个人信息

在您使用【答案圈】提供的服务过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,以保障您的利益:

1.当您注册【答案圈】账户时

当您使用【答案圈】提供的服务前,您需要注册【答案圈】账户,创建用户名和密码,并提供您的手机号码。

2.当您使用【答案圈】服务时

我们在提供服务的过程中,会获取您的同意以访问您设备的存储权限,以便您在使用【答案圈】提供的服务时可以进行交互;当您拒绝存储访问权限时,您了解或许将无法正常使用【答案圈】提供的相关服务。

为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、IMEI、唯一设备标识符(MAC,用于友盟进行统计机型使用情况分析)、登陆IP地址、接入网络的方式、类型和状态、ANDROID ID个人信息、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志、服务日志信息(如您在【答案圈】查看、浏览的信息、服务故障信息、引荐网址等信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。但请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。

为检测是否安装本应用,是否需要更新应用,会获取用户的安装列表

为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

(2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(6)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(8)为开展合法的新闻报道所必需的;

(9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(10)法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用您的个人信息

为了确保服务安全性,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。具体权限收集在第五条权限说明有详细列出权限,还会在第八条第三方SDK进行补充说明。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

您理解并同意,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

请您注意,目前我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

三、对外提供

目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。 

我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。 

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。 

四、共享和披露

本应用不会将您的个人信息向本应用以外的任何公司、组织和个人共享,但以下情况除外:

(1)在获得您(以及监护人)明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。

(2)在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规的规定、诉讼争议的需要或者按行政、司法机关 依法提出的要求,对外共享您的个人信息

(3)向本应用关联方共享您的个人信息。 此类情况下,我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私 权保护政策中所声明的约束。如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。

(4)与本应用授权合作伙伴共享: 仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享为您提供服务所必要的设备信息,以提供更好的客户服务和用户体验。

1)为实现用户账户登录、微信提现,与服务软件提供商(腾讯-微信)共享您的手机设备信息、位置信 息、网络状态。

2)为实现重要信息及时推送,与服务软件提供商共享您的网络状态、IMEI、设备存储信息。

3)为检测用户是否作弊、平台是否出现bug,与服务软件提供商(腾讯、同盾)共享您的手机设备信息 、位置信息、网络状态。

4)我们会与共享的对象签署严格的数据保护协议,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的 保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享您的个人敏感信息或授权合作伙伴改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

5)协议处理争议。如果您在 本应用发布的内容涉及侵权,我们会视情况根据行政或者司法机构、适 格诉讼人提出的请求,向该上述机构或个人提供被投诉用户的联络方式等必要信息,促使争议的解决。

6)第三方软件或技术。为了保障我们客户端的稳定运行、功能实现以及流量反作弊,让您能更加流畅 、安全的使用和享受我们产品提供的服务和功能,我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包 (SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方账号登录类 、厂商推送类。第三方软件或技术会出于前述目的在产品使用过程中,后台/静默时收集您的信息,并 为实现对应功能在合理频次内调用信息,请查看下列表格内容以了解第三方SDK详情。 我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施,令其按照按照本政策以及其他任何相关的保 密和安全措施来处理您的个人信息。

五、权限说明

权限名称: android.permission.INTERNET

权限功能说明:访问网络

使用场景或目的: 在智能设备上获取App数据,访问网络连接可能产生GPRS流量

权限名称: android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE

权限功能说明: 获取网络状态权限

使用场景或目的: 监控网络变化,提示用户当前网络环境

权限名称:android.permission.ACCESS_WIFI_STATE

权限功能说明: 获取WiFi状态

使用场景或目的:获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息

权限名称:android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE

权限功能说明: 改变网络状态

使用场景或目的:改变网络状态如是否能联网,便于用户更好接收数据

权限名称:android.permission.CHANGE_WIFI_STATE

权限功能说明: 改变WiFi状态

使用场景或目的:改变WiFi状态,便于用户更好接收数据

权限名称: android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE(写入存储); android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE(读取存储)

权限功能说明: 读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息

使用场景或目的: 允许读取或者写入图片、文件等内容,用于提供信息提交或在本地记录崩溃日志信息等功能,保障APP稳定运行

权限名称: android.permission.CAMERA

权限功能说明: 使用拍摄照片

使用场景或目的: 识别智能设备信息以便于为设备配网,完成照片拍摄用于头像更换等。

权限名称: android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES

权限功能说明: App版本更新

使用场景或目的: 判断是否有权限自动更新安装新版本的App

权限名称:Accelerometer sensor

权限功能说明: 加速传感器

使用场景或目的: 读取加速传感器信息,识别手机功能,判断是否需要加速保障app稳定运行。

权限名称:剪切板 

权限功能说明:访问剪切板内容

使用场景或目的:复制用户昵称

权限功能说明: 电话号码

使用场景或目的: 读取网络信息状态和用户个人信息,方便正常登录接收数据

权限功能说明: 获取位置

使用场景或目的: 准确定位位置,为用户提供更好的服务

权限功能说明:android id个人信息

使用场景或目的: 读取网络信息状态和用户个人信息,识别用户,方便记录用户日志和使用状态,判断用户行为是否正常运行。

权限功能说明:android.permission.VIBRATE

使用场景或目的:控制振动

权限功能说明:android.permission.WAKE_LOCK

使用场景或目的: 防止手机休眠

权限功能说明:android.permission.MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS

使用场景或目的:允许为可移动存储安装和卸载文件系统

权限功能说明:android.permission.READ_LOGS

使用场景或目的:允许应用程序读取低级系统日志文件

六、信息的安全与存储

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

我们努力为您的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

七、您如何管理您的个人信息

在您使用服务期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置如注销账号,或者也可以可联系客服处理。

注册账户过程可以参考第十二条。

八、关于第三方SDK

应用目前集成以下第三方SDK:

安卓版本涉及嵌入第三方代码、插件传入个人信息的情形列举如下:

1) SDK名称:com.umeng友盟SDK

主要包括友盟组件化基础库( Crash监控类),友盟社会化分享

公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司

使用目的:用于统计用户相关信息,为产品优化做迭代。

功能介绍:提供实时、可靠、全面的应用崩溃、ANR、自定义异常等捕获能力,支持多场景、多通道智能告警监控,帮助开发者高效还原崩溃用户的访问路径和业务现场,缩短故障排查时间。

社会化组件包含了国内外多平台分享、第三方登录功能。

收集个人信息类型:imei、imsi、ICCID、MEID、设备唯一标志码、系统版本、Mac地址、获取运行中的进程、sn个人信息

隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

2) SDK名称:百度统计SDK

公司名称:北京百度网讯科技有限公司

使用目的:用于统计用户相关信息,为产品优化做迭代。

收集个人信息类型:imei、imsi、ICCID、MEID、设备唯一标志码、系统版本、Mac地址、网络类型、获 取运行中的进程

隐私政策链接:https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0

3) SDK名称:腾讯SDK

公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:微信登录

收集个人信息类型:手机设备信息、网络状态

隐私政策链接:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl

4) SDK名称:腾讯SDK

公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:QQ登录

收集个人信息类型:手机设备信息、网络状态

隐私政策链接:https://q.qq.com/wiki/business/protocol/

5)SDK名称:腾讯Bugly

隐私政策链接:https:// bugly.q.com/v2/ index

SDK描述:监控app的crash. an问题

6)SDK名称:百度Lbs (地图类),百度定位

SDK类型:地图类

SDK描述百度bs提供的一套简单易用的定位服务接口,专注于为广大开发者提供最好的综合定位服务。通过使用百度定位SDK,开发者可以轻松为应用程序实现智能、精准、高效的定位功能。

7) SDK名称:kkFileView

SDK厂家:上海凯京信达科技集团有限公司

SDK类型:基础功能图像处理

SDK描述:获取Android_ ID,使用spring boot打造文件文档在线预览项目解决方案

官方网站:htps:/github.com/kekingcn/kkFileView

8) SDK名称:微信OpenSDK

官方隐私政策链接:https:// open.webxin.qq.com/cgi- bin/frame?t=home

SDK描述:提供分享到微信分享、收藏,微信登录、微信支付等功能

9)SDK名称:支付宝安全,支付宝客户端支付安全,支付宝支付

SDK描述:App支付适用于商家在App应用中集成支付宝支付功能。商家App调用支付宝提供的SDK, SDK再调用支付宝App内的支付模块。如果用户已安装支付宝客户端,商家App会跳转到支付宝中完成支付,支付完后跳回到商家App内,最后展示支付结果。如果用户没有安装支付宝客户端,商家App内会调起支付宝网页支付收银台,用户登录支付宝账号,支付完后展示支付结果。目前支持手机系统有: ioS (苹果)、Android (安卓)。蚂蚁金服提供的安全插件。

10) SDK名称:AndroidChromium

官网网站:https://github.com/JackyAndroid/AndroidChromium

SDK描述:获取传感器信息

11) SDK名称:阿里设备标识SDK

SDK描述:获取唯一标识,分析手机设备状态、网络状态,用于支付宝支付分析识别。

12)SDK名称:阿里OSS

官网网站:htps://eveoo.aliun.com/ols/ssks#/android

SDK描述:欢迎使用阿里云开发者工具包(SDK) 。您可以编写代码调用阿里云SDK来实现对阿里云的产品和服务的访问。我们为您准备了SDK使用说明,以便您了解如何获取、安装和调用阿里云SDK。

13)SDK名称:穿山甲、巨量引擎、GroMoreSDK

官网地址:https://www.csjplatform.com/

SDK描述:获取陀螺仪传感器个人信息

九、未成年人保护

如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

十、本隐私权政策如何更新

我们可能会适时对本政策进行修订。当条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的指引。

本隐私政策任何条款依据法律法规或被有管辖权的人民法院裁定为无效,不应影响其他条款或其任何部分的效力。

十一、您如何联系我们

您如本政策内容有任何疑问、意见或建议需要投诉或者举报,您可通过在线客服QQ与我们联系,或者邮件2645034912@qq.com

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后7日内予以回复

十二、注销账户

您可以在我们的产品中直接申请注销账户。

您可通过以下方式自行操作:

前往 PC 端,首页-设置-账号安全,点击“注销账号”;

您也可以登陆移动端,右下角我的-设置,点击“注销账号”。

您注销账户后,我们将停止为您提供产品与服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将在15个工作日内删除您的个人信息,注销成功。